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家居维权:游击队施工问题成投诉焦点

发布时间:2012-07-12 08:19 来源:未知  编辑:成都家装网  浏览次数:    [ ]
  

湛江维权热线共接到30余位读者的来电17173,反映的问题有很多:施工队逃跑、装修质量不好、材料价格虚报、材料以次充好等。

有的业主找了“游击队”来装修,出现质量问题后却找不到施工人员,拖了两三年还未得到解决。在这里我们也提醒业主朋友,千万要找正规的家装公司,另外,装修中所有涉及费用的合同、收入和发票务必保存完整,一旦出现问题也便于各方调解。

“游击队”施工质量问题成本周投诉焦点

“我是2008年9月装修的新房,找的是小区门口的装饰公司。装修结束后,施工问题有一大堆,特别是客厅电视播放时一直都很糊,原来电线全都扎在一根电线管内图行天下,强弱电干扰,所以影响电视信号。另外,墙面开裂、天花板发霉等现象也有很多。”读者邵先生告诉记者。

据记者统计,30余起投诉问题中有关“游击队”施工问题投诉就占到了11例,大多数业主都是选择小区临时进驻的小装饰公司,也有业主选择门口吆喝接工程的施工队,等到发现质量问题时,对方早已人去楼空。其实无资质的小公司以及零散的施工队搜狗,都属于“马路游击队”,他们中有的是个人接零散的施工业务,有的是以公司的形式在市场上承接业务,虽然有工商执照,但没有施工资质证书,因此质量投诉纠纷时有发生。

小编提醒:无资质的小公司对市场的干扰最大,他们往往以低价、免设计费或管理费来吸引顾客,消费者很容易上当。

为避免装修陷阱尽量选资质公司

据记者了解焦点装修家居网,无资质的小公司管理无序,一人身兼数职,有时经理既要承揽业务,又要做设计师和预算,几乎没什么经营成本,一旦公司蒸发,老百姓便无处可寻。特别是小装饰公司经常会在新小区交付后就租下附近的商铺,打着优惠赠送的旗号吸引小区里的准装修户,等装修款到手后就人去楼空。因此在装修时,老百姓更要擦亮眼睛,即便就近选择装饰公司,也要看清企业有无资质证书,同时打探该公司的租赁期限。

小编提醒:选择正规的家装公司更有保障,一方面不会出现“蒸发”问题,另一方面有完善的服务,即使出现质量问题也有处可寻校友录,更可通过相关的质量投诉部门来协调。

此外,我们还接到了其他投诉问题,如80平米的新房油漆耗材22桶,订做的衣柜局部有色差、实木地板开裂、抛光砖大面积拱起……目前这些投诉问题正在处理中,如果您在装修、购买建材家具等方面遇到了问题,可以给我们来电,我们将尽力帮您协商解决。

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